关于西装定制的语言-关于西装定制的语言描述
西装是现代社会男人的盔甲
西装的复杂结构是冲着修饰男性体型的目的去的,体型越差,修饰作用越明显。西装脖颈到胸部的倒三角结构,配合浅色衬衫和深色领带,能够强化和装饰一个人的视觉中心,让人显得有精神,避免了中山装、唐装等衣服在视觉结构上缺乏变化的沉闷感
西装这个东西我最早接触的时候是在电视上看见的。包括现在也是电视上见的比较多些。小的时候看电视的时候,看见人家穿西装打领带我觉得是一件特别酷的事情。总是羡慕人家穿着西装的人,觉得很正式,很正规,觉得那可能就是白领的生活,那就是上流人物的标配。所以西装一直深深的埋在了我的心里。
我记得初入社会的时候,我一直就是穿着公司发的粉丝的衬衫和黑色的工作裤。我是很喜欢的,这是我第一套接近西装的衣服了。当这工装穿在身上的时候,我觉得这就是工作,心里莫名的就会对工作认真,觉得自己不工作的话好像是与这身衣服不配的。因为我之前是做二手房业务的,我们的假期是比较少的。我记得工作了大半年的一次十一假期的时候,我是很自然穿着工装出去玩的,在那一天快结束的时候,我才发现自己是没有了休闲的衣服,或者是与我年龄相仿的衣服。那天我特意跑到了男装店去买衣服,买了以后发现自己还是选了一套衬衫和休闲西裤。很是自嘲的笑了笑自己一下。
现在我想大家对我的印象还是有的,我每次来的时候都是上衣衬衫配西裤。我喜欢西装,我喜欢它带给我的认真,我喜欢它带给我的派头和责任感。
西装是现代社会男人的盔甲,当我们穿上西装的那一刻起,我们就是一位现代骑士。
从容、潇洒、霸气是西装给男人的要求。
西方学者总结得出了形象沟通的“55387”定律:决定一个人的第一印象中55%体现在外表、穿着、打扮,38%的肢体语言及语气,谈话内容只占到7%。可见注重第一印象,注重我们的外表形象对于我们整体的事业,和生活来说是多么的重要。
以前爱西装是简单的外表形象,现在爱西装是因为它给我带来的责任感。
销售运动装的话语和技巧
第一篇:销售策略。
一、销售过程中销的是什么?
答案:自己
1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己”;
2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己;
3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身;
4、面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给你介绍产品的机会吗?
5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是一流的,可是,如果顾客一看你的人,像五流的,一听你讲的话更像是外行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗?
6、你要让自己看起来更像一个好的产品。
7、为成功而打扮,为胜利而穿着。
销售人员在形象上的投资,是销售人员最重要的投资。
二、销售过程中售的是什么?
答案:观念。
1、卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢?
2、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢?、
3、所以,在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。
4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,那就先改变顾客的观念,然后再销售。
5、是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱;我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。
三、买卖过程中买的是什么?
答案:感觉
1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉。
2、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素。
3、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。
4、假如你看到一套高档西装,价钱、款式、布料各方面都不错,你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你,让你感觉很不舒服,你会购买吗?
假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上,你会购买吗?不会,因为你的感觉不对。
5、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。
6、在整个销售过程中能为顾客营造一个好的感觉,那么,你就找到了打开客户钱包“钥匙”。
四、买卖过程中卖的是什么?
答案:好处
好处就是能给对方带来什么快乐跟利益,能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。
1、客户永远不会因为产品本身而购买,客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处。
2、二流的销售人员贩卖产品(成份),一流的销售人员卖结果(好处)。
3、对顾客来讲,顾客只有明白产品会给自己带来什么好处,避免什么麻烦才会购买。
所以,一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上,而是会放在客户会获得的好处上,
4、当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时,顾客就会把钱放到我们的口袋里,而且,还要跟我们说:谢谢!
五、面对面销售过程中客户心中在思考什么?
答案:面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句?
1、你是谁?
2、你要跟我谈什么?
3、你谈的事情对我有什么好处?
4、如何证明你讲的是事实?
5、为什么我要跟你买?
6、为什么我要现在跟你买?
这六大问题顾客不一定问出来,但他潜意识里会这样想。
举个例子来说:顾客在看到你的一瞬间,他的感觉就是:这个人我没见过,他为什么微笑着向我走来?他的潜意识在想,这个人是谁?你走到他面前,张嘴说话的时候,他心里想你要跟我谈什么?当你说话时他心里在想,对我有什么处?假如对他没好处他就不想往下听了,因为每一个人的时间都是有限的,他会选择去做对他有好处的事。当他1觉得你的产品确实对他有好处时,他又会想,你有没有骗我?如何证明你讲的是事实?
当你能证明好处确实是真的时,他心里就一定会想,这种产品确实很好,其他地方有没有更好的,或其他人卖得会不会更便宜,当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时,他心里一定会想,我可不可以明天再买,下个月再买?我明年买行不行?所以,你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处,现在不买的损失。
因此,在拜访你的客户之前,自己要把自己当客户,问这些问题,然后把这些问题回答一遍,
设计好答案,并给出足够的理由,客户会去购买他认为对自己最好最合适的。
六、如何与竞争对手做比较?
1、不贬低对手。
你去贬低对手,有可能客户与对手有某些渊源,如现在正使用对手的产品,他的朋友正在使用,或他认为对手的产品不错,你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误,他就会立即反感。
千万不要随便贬低你的竞争对手,特别是对手的市场份额或销售不错时,因为对方如何真的做得不好,又如何能成为你的竞争对手呢?你不切实际地贬低竞争对手,只会让顾客觉得你不可信赖。
一说到对手就说别人不好,客户会认为你心虚或品质有问题。
2、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较。
俗话说,货比三家,任何一种货品都有自身的优缺点,在做产品介绍时,你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较,即使同档次的产品被你的客观地一比,高低就立即出现了。
3、强调独特卖点。
独特卖点就是只有我们有而竞争对手不具备的独特优势,正如每个人都有独特的个性一样,任何一种产品也会有自己的独特卖点,在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性,能为销售成功增加不少胜算。
七、服务虽然是在成交结束之后,但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功,那么,怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢?
答案:你的服务能让客户感动。服务=关心。
关心就是服务。可能有人会说销售人员的关心是假的,有目的。如果他愿意有目的地关心你一辈子,你是不是愿意?
1、让客户感动的三种服务:
主动帮助客户拓展他的事业:没有人乐意被推销,同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。
诚恳关心客户及其家人:没有人乐意被推销,同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。
做与产品无关的服务:如果你服务与你的产品相关联,客户会认为那是应该的,如果你服务与你的产品无关,那他会认为你是真的关心他,比较容易让他感动,而感动客户是最有效的。
2、服务的三个层次:
份内的服务:你和你的公司应该做的,都做到了,客户认为你和你的公司还可以。
边缘的服务(可做可不做的服务):你也做到了,客户认为你和你的公司很好。
与销售无关的服务:你都做到了,客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴,同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对都抢不走,这是不是你想要的结果?
3、服务的重要信念:
我是一个提供服务的人,我提供服务的品质,跟我生命品质、个人成就成正比。
假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。
电话销售(电话行销)技巧(话术):
据统计80%的营销公司80%的推销员每天用80%的时间进行电话行销,但只有20%的人才能达到电话高手。
流程图:预约→市场调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务,客户会买我的单→转介绍。
一、打电话的准备。
1.情绪的准备(颠峰状态)
2.形象的准备(对镜子微笑)
3.声音的准备:(清晰/动听/标准)
4.工具的准备:(三色笔黑 蓝 红;14开笔记本/白纸/铅笔;传真件,便签纸,计算器)。
成功的销售,会从一点一滴的细节开始的,客户细节上去看我们的工作风格,简单的事情重复做,是成功销售的关键。
二、打电话的五个细节和要点:
1.用耳朵听,听细节;用嘴巴讲,沟通与重复;用手记,记重点(记录来电时间和日期内容)。
2.集中时间打电话,同类电话同类时间打,重要电话约定时间打,沟通电话不要超过8分钟。
3.站起来打电话,站着就是一种说服力。配合肢体动作参与,潜意识学习。
4.做好聆听:全神贯注当前的电话(了解反馈建议及抱怨)。
5.不要打断顾客的话,真诚热情积极的回应对方。
三、电话行销的三大原则:大声、兴奋、坚持不懈。
四、行销的核心理念:
爱上自己,爱上公司,爱上产品
1.每一通来电都是有钱的来电。
2.电话是我们公司的公关形象代言人。
3.想打好电话首先要有强烈的自信心。
4.打好电话先要赞美顾客,电话沟通是自己的一面镜子。
5.电话行销是一种信心的传递,情绪的转移,是否可以感染到对方。
6.电话行销是一种心理学的游戏,声音清晰,亲切,见解,根据对方频率适中。
7.没有人会拒绝我,所谓的拒绝只是他不够了解,或是我打电话的时间或态度可以更好。
8.听电话的对方是我的朋友,因为我帮助他成长,帮他的企业盈利,所以我打电话给他。
9.广告的品质,取决业务电话接听沟通的品质,所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一。
10.介绍产品,塑造产品价值:用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来,证明产品的价值。
五、电话中建立亲和力的八种方法:
1.赞美法则。
2.语言文字同步。
3.重复顾客讲的。
4.使用顾客的口头禅话。
5.情绪同步、信念同步:合一架构发:我同意您的意见,把所有的“但是”转为“同时”。
6.语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通。
7.生理状态同步(呼吸,表情,姿势,动作---镜面反应)
8.幽默。
六、预约电话:
1、对客户有好处。
2、明确时间地点。
3、有什么人参加。
4、不要谈细节。
七、用六个问题来设计我们的话术:
1.我是谁。
2.我要跟客户谈什么。
3.我谈的事情对客户有什么好处。
4.拿什么来证明我谈的是真实的、正确的。
5.顾客为什么要买单。
6.顾客为什么要现在买单。
八、行销中专业用语说习惯用语:
习惯用语:你的名字叫什么。
专业表达:请问,我可以知道您的名字吗。
习惯用语:你的问题确实严重
专业用语:我这次比上次的情况好。
习惯用语:问题是那个产品都卖完了
专业表达:由于需求很高,我们暂时没货了。
习惯用语:你没必要担心这次修后又坏
专业表达:你这次修后尽管放心使用。
习惯用语:你错了,不是那样的!
专业表达:对不起我没说清楚,但我想它运转的方式有些不同。
习惯用语:注意,你必须今天做好!
专业表达:如果您今天能完成,我会非常感激。
习惯用语:你没有弄明白,这次就听好了
专业表达:也许我说的不够清楚,请允许我再解释一遍。
习惯用语:我不想再让您重蹈覆辙
专业表达:我这次有信心,这个问题不会再发生。
穿西服的讲究?
穿西服有讲究
西服绝不是千人一面的制服,其魅力在于个人风格的塑造。心粗气浮的人不屑一顾的细微之处,正是男西服的精华所在,也是表现穿着者审美趣味和鉴赏水平的地方。
1.领子:西服领的式样因个人的爱好而异。其中菱型和剑型领以规矩典雅见长,宽度为8~10厘米的普通菱型驳领能使多数男士显得胸部宽阔。六七十年代驳领宽度曾变得非常大,某些上翘式驳领几乎触及肩部,但最近几年来驳领宽度又渐渐变窄。企业界人士在谈生意时,不宜穿过分宽的驳领,因为这会给人不太庄重的感觉。也有人喜欢稍窄的驳领,认为这会使人显得颀长而高雅。
一般肥胖的男士驳领不妨窄些;相反,削瘦的人其驳领可略宽些,这样可使胸部显得饱满些。其次,脸型较长的人要穿上领较短的上装,由于上领距脸部最近,因此上领越长脸显得越长,圆脸的男士则可选择上领较长的式样。
2.肩型:西服肩部的基本款式主要有4种。一是自然肩型,即肩部不夸张不常用垫肩,肩型较合适。二是垂肩型,整个肩部略显圆润,肩膀下垂,穿起来非常大方,普通美国式上装多采用这种肩型。三是方肩,肩头稍微上翘,很适合耸肩的人穿着,能缓和、淡化耸肩胛的特征,给人一种柔和的印象。四是凹肩,肩头上翘,削肩的人穿着很适宜,欧洲风格的西装多采用这种肩型。
3.衣袋:贴袋有一种便服风格,较正式的西服应该用嵌线袋。袋盖使髋关节部位显得较宽,对于过于粗壮的人,应运用不带袋盖的嵌线袋。
4.背面:西服背面惟一正宗的装饰是骑马衩或边衩。欧洲式的西服一般用骑马衩,这能给人增添纤长优雅之感。边衩特别适合喜欢双手插在裤袋里的人。臀部太宽的人穿开边衩的西服可以改善视觉效果,无衩西服具有典雅的传统风格。
5.长度:对于套装上衣的长度,各国不尽相同。英国式上装较长,美国式次之,欧洲式最短。有一个简便的计算方法可以计算出自己适宜穿着的上装长度,就是当你站着时,从脖子算起距离地面1/2的长度为最佳。对于较矮的人来说,上装的下摆可以从臀围处向上移1.5厘米左右,这样会使腿显长、身材显匀称些。
在选购西服时要注意对产品外观质量、缝制质量、面料成分进行鉴别,下面就分别介绍几个鉴别的小方法。
外观质量的鉴别
1.服装的主要表面部位有无明显织疵。
2.服装的主要缝接部位有无色差。
3.服装面料的花型、倒顺毛是否顺向一致。条格面料服装主要部位是否对称、对齐。
4.注意服装上各种辅料、配料的质地,如拉链是否滑爽、扣子是否牢固、四合扣是否松紧适宜等。
5.有粘合衬的表面部位如领子、驳头、袋盖、门襟处有无脱胶、起泡或渗胶等现象。
缝制质量的鉴别
1. 目测服装各部位的缝制线路是否顺直,拼缝是否平服,绱袖吃势是否均匀、圆顺,袋盖、袋口是否平服,方正下摆底边是否圆顺平服。服装的主要部位一般指领头、门襟、袖笼及服装的前身部位,是需要特别注意的地方。
2. 查看服装的各对称部位是否一致。服装上的对称部位很多,可将左右两部分合拢检查各对称部位是否准确。将西服上的对称部位有领驳头、领缺嘴、门里襟,左右两袖长短和袖口大小,袋盖长短宽窄,袋位高低进出及省道长短等逐项进行对比。
面料成分的鉴别
用燃烧法鉴别服装面料成分的方法是:在服装的缝边处抽下一缕布纱?穴应包括经纱和纬纱?雪,用火将其点燃,观察燃烧火焰的状态,再闻布纱燃烧后发出的气味。若有类似人的头发燃烧后发出的焦臭味,则可确认此面料含有毛的成分,气味越强烈?熏则说明毛的成分比例越高。
然后看燃烧后的剩余物,如是黑色焦炭状,也可说明是含有毛的成分。最后用手指将剩余物捻一下,若完全是粉末状?熏则说明是全羊毛,若有黏胶颗粒状出现,则说明含有化纤成分,黏胶颗粒状的硬物越多,则说明化纤成分的比例越高。
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穿西服有讲究
男式西服有正式西服、便装型西服、休闲型西服及运动型西服之分,您穿着正式西服,应注意什么呢?
穿着正式西服应以衬衫为主要内衣,并佩戴领带或领结。西服的领、袖与衬衫的领、袖要有密切的配合。在选配衬衫时注意衬衫领的高度应比西服领高出一点五厘米至二厘米。衬衫袖口应比西服袖口长出一点五厘米至二厘米,以保护西服的领口和袖口的清洁,穿着时衬衫一定要束在裤腰里。
西服的领头、驳头是全套服装的造型核心,所以,要选择所配用的衬衫领型和领带的宽窄时,一定要与西服驳头的宽窄相适应。比如:穿窄驳头西服配大尖领衬衫或宽领带,就显得极不协调。
正式西服造型严谨,一般比较贴身,在选购西服时千万不能买宽松肥大的。西服内也不宜加穿大厚、过硬的御寒内衣、毛衣等。如天气寒冷,可在西服外面加穿大衣。
穿单排扣西服时,一般扣最上面的一粒即可,坐下后将扣全部打开。但是穿双排扣西服时,不论走路或坐下,都不能把扣全部打开。
另外还要检查一下领带、皮带和裤子、皮鞋是否配套。为了保持端庄的风格,穿西服不宜穿花色袜子、白色袜子。同时,必须配上一双同西服顺色的皮鞋。最后,要检查一下,缀在西服袖口上的商标有没有拆掉。
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穿西装的各种讲究穿西装的各种讲究
西服产生于欧洲,造型优美,做工考究,无论男士还是女士穿着后都显得典雅大方,所以深受各国各界人士的喜爱。西服,作为西方普遍穿着的服装,有着悠久的历史。据考证,这种服装最早是中世纪欧洲马车夫的一种制服。而西服中最为庄重的黑色燕尾服,其开叉处正是当年马车夫为便于上马而留下的痕迹。
西服于清朝末年传入我国,成为西方文化的一种标志。改革开放以来,逐渐普及、流行,大有取代中山装,成为丛标准礼服的趋势。因此,在礼仪活动中,中学生也应该懂得西服的着装要求。
西服的式样较多,各类西服看似大同小异,其实细部多有不同。从纽扣看,西服有双排扣、单排扣、三粒扣、两粒扣、一粒扣;从领型看,有大翻领、小翻领、平翻领等不同式样。人们可依据自己的审美眼光,选择款式新颖、适身合体的西服。
西服的穿着要受交际场合的制约。穿着的方法,一般是根据国外的礼节,按照正式、半正式和非正式等场合来分的。正式场合,如宴会、招待会、重大会议、婚丧事以及特定的晚间社交活动等,应穿西服套装,颜色以深色为宜,以示严肃、庄重、礼貌。半正式场合,如访问、较高级会议和白天举行的较隆重的活动,通常也应穿西服套装,取浅色或明度较高的深色为好。在非正式场合,如外出旅游、上街购物、访亲问友等活动。可以穿上下不配套的西服,宜选择款式活泼、明朗、轻便、华美的色调。
西服纽扣的系法也大有讲究,穿双排扣西服时,一般要将扣子全部扣上,否则,会使人觉得轻浮。双排六扣西服最上面两粒是样扣。单排两扣西服,穿着时一般只扣上扣,下面一粒扣算样扣。当然,也可全部不扣,以显潇洒、自由。单排三扣西服,只扣中间一粒或不扣,第一、三粒为样扣。至于一扣西服,扣与不扣均可。
穿西服一般要系领带。领带的色彩应与西服、衬衫和谐相配。按照西服——衬衫——领带这三者的顺序,目前大多数男子采用的配色法是:深—浅—深,也有人采用浅——中—浅或深——中——浅的配色方法。不管选择哪种配色法,只要色彩搭配统一和谐,均能收到美的效果。身着黑色西服,系上紫红色或银灰色领带,配上白色或浅色衬衫,既高雅气派又庄重洒脱;深蓝色西服,可配扎艳蓝色、深玫瑰色或橙**领带,穿着白色或淡蓝色衬衫,浓淡相间,显得既稳重又活泼;若穿乳白色西服,最好选用红色为主,略带黑色或砖红色、黄褐色的领带,可给人以华贵典雅、风采动人之感。
穿西服要讲究整体美。衬衫要保持整洁、无皱折,衬衫的下摆必须塞在裤子里。还要顾及装饰物、鞋、袜等与西服的合理搭配。一般来说,穿西服不宜穿花袜子,以便保持端庄的风格。不能穿便鞋、塑料凉鞋或拖鞋,最好穿皮鞋,方可展示“西服革履”的风度美。西服的外袋,包括手巾袋和两侧的暗插袋,都是属于装饰性的衣袋,不宜放置过多的物品,否则很不雅观。小件物品如钢笔、票夹等,都应存放在内插袋中(即封在内夹里中的衣袋)。
一般穿着西服的顺序是先戴领带,然后整理头发、穿鞋,最后穿西服;也可先梳理头发、穿鞋,然后系领带穿西服,但在系领带前必须将双手洗干净。
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